Rückgaben und Umtausch

Obwohl unsere Produkte vor der Auslieferung strengen Tests unterzogen werden und über 80 % positive Bewertungen haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass manchmal Fehler passieren oder Sie das Produkt möglicherweise falsch gekauft haben.

Solange der Artikel ungeöffnet und im Originalzustand ist, akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 15 Tagen nach dem Datum der Unterzeichnung, vorbehaltlich der unten aufgeführten Rücksendebedingungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Rücksendungen

Artikel können innerhalb von 15 Tagen nach dem Datum der Unterzeichnung zurückgegeben werden. Für zurückgesendete Artikel sind Sie verantwortlich, bis sie uns erreichen. Stellen Sie daher sicher, dass sie ordnungsgemäß verpackt sind und unterwegs nicht beschädigt werden können!

Da das Paket in Ihrer Verantwortung bleibt, bis es wieder bei uns eintrifft, stellen Sie sicher, dass Sie es über einen Sendungsverfolgungsdienst versenden.

Da das Produkt aufgrund eines Fehlkaufs zurückgegeben wird, gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.

Wenn Sie in unserem EU-Shop gekauft haben und das Produkt von außerhalb der EU (Großbritannien, Schweiz usw.) zurücksenden, sind Sie für die für die Rücksendung anfallende Mehrwertsteuer/Einfuhrzölle verantwortlich.

Füllen Sie das untenstehende Formular aus, um Ihre Bestellung zu bestätigen. Bitte warten Sie, bis ein Kundendienstmitarbeiter Ihnen antwortet und Sie über die Rückgabeanweisungen informiert.

Bitte senden Sie Artikel, die unsere Bestätigungsmail nicht erhalten haben, NICHT direkt zurück (außer an Feiertagen antworten wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden).